Skip to main content

Dostawa i zwroty

1. Dostawa

1.1. Sklep Vexless prowadzi sprzedaż i realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

1.2. Dostawa zamówień realizowana jest za pośrednictwem:

  • InPost

1.3. Koszt dostawy ponosi Klient i jest on każdorazowo wskazany w procesie składania zamówienia, przed jego finalizacją.

1.4. Czas realizacji zamówienia wynosi:

  • do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności,
    chyba że w opisie produktu podano inaczej.

1.5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z przyczyn leżących po stronie przewoźnika.


2. Prawo odstąpienia od umowy

2.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

2.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:

  • e-mail: [[adres e-mail kontaktowy]].

3. Koszty zwrotu

3.1. Koszt odesłania towaru w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Klient.

3.2. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek:

  • wysłanych za pobraniem,
  • wysłanych na koszt Sprzedawcy bez wcześniejszego uzgodnienia.

4. Warunki zwrotu (produkty higieniczne)

4.1. Ze względu na higieniczny charakter produktu, zwrot jest możliwy wyłącznie w przypadku, gdy:

  • produkt nie był używany,
  • opakowanie jest nienaruszone i oryginalnie zamknięte,
  • produkt nie nosi śladów użytkowania.

4.2. Po otwarciu opakowania pieluszek nocnych prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta.


5. Adres do zwrotów

5.1. Zwracany towar należy odesłać na adres:

Liubomyr Krupa
ul. Stanisława Barei 3/57
03-141, Warszawa

Polska


6. Zwrot środków

6.1. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6.2. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu:

  • otrzymania zwracanego towaru,
  • lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania.

6.3. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie.

6.4. Sprzedawca zwraca Klientowi:

  • cenę produktu,
  • koszt najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej w sklepie.

Wspierane przez Next Level